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15,000台の子供用スクーターが転落の危険によりリコール — 知っておくべきこと

Dec 03, 2023

Jetson Electric Bikes は、Jetson Nova および Star 3-Wheel Kick ブランドの子供用スクーター 15,000 台以上をリコールしました。

Jetson Electric Bikes は、Jetson Nova および Star 3-Wheel Kick ブランドの子供用スクーター 15,000 台以上をリコールしました。 米国消費者製品安全委員会(CPSC)が掲載したリコール通知によると、スクーターの車輪が緩んだり外れたりして転落の危険が生じたという複数の報告を受けて、このリコールが発表された。

Jetson Electric Bikesはウェブサイトに掲載した声明で、「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」と述べた。 「私たちは、修理を行ってホイールの取り外しの問題を解決するために必要なすべてのハードウェアと説明書が入った無料のキットを郵送しています。」

この自主リコールは、ジェットソン社がスクーターの車輪が緩んだり脱落したりするという報告を12件受けたことを受けて行われた。 リコール通知には、これらの報告のうち1件は子供が顔に擦り傷や打撲傷を負うという怪我を負ったと記載されている。

報道を受けて、ジェットソン社はスクーターの「前輪の1つ」が「車輪を固定しているボルトの緩みにより外れ、転落の危険が生じる可能性がある」と判断した。

リコールの対象となるのは、赤、紫、緑、青緑、青を含む5色で販売されているジェットソン・ノヴァとスターの3輪キックスクーターで、それぞれ約40ドルで販売されている。

リコール対象のスクーターは、2022年9月から2023年2月まで、同社のウェブサイト(ridejetson.com)のほか、全国のターゲット店舗およびオンライン(Target.com)で販売された。ジェットソンスターは、2022年10月から2023年2月までコストコの倉庫とCostco.caでも販売された。 2023 年 2 月。

ジェットン氏によると、リコール対象のスクーターを所有しているかどうかを確認するには、スクーターの底面にモデルとシリアル番号が記載されたラベルが貼られているという。

Jetson の Web サイトには、「製品の 16 桁または 17 桁のシリアル番号は、スクーターのデッキの下側に貼られた白いステッカーで確認できます」と説明されています。 「『61』で始まります。」

以下のモデルとシリアル番号を持つスクーターのみがリコールの対象となります。

リコール通知によると、JetsonとCPSCは消費者に対し、「商品の使用をただちに中止」し、無料の修理キットについてJetsonに連絡するよう求めている。

「私たちは、修理を実行してホイールの取り外しの問題を解決するために必要なすべてのハードウェアと説明書が入った無料キットを郵送しています」とジェットソン氏は述べています。 「修復には約 2 分かかりますが、追加の工具は必要ありません。」

CPSCのリコールでは、無料の修理キットには「ネジ2本、ボルト2本、六角レンチのほか、修理手順と取り付けビデオへのQRコードリンクが含まれている。消費者は修理キットを取り付けるために追加の工具は必要ない」と説明している。

詳細について、または無料の修理キットをリクエストするには、消費者は Web サイト (ridejetson.com) で Jetson に連絡するか、電子メール ([email protected]) で問い合わせることができます。

デヴァン・マクギネス